张琳(化名)是一位性格“直率”的同事。她说话从不拐弯抹角,自称“刀子嘴豆腐心”。谁穿衣不合适,她直接说“你这衣服太土”;同事方案有漏洞,她当面冷笑:“你这也叫方案?”时间一长,她成了办公室的“毒舌代表”。
她觉得自己只是“真性情”,不虚伪。但问题是,被她“真诚”伤害过的人越来越多,聚餐不喊她、群里沉默她、工作配合她的人越来越少。最严重的一次,是她无意中讽刺了一个刚流产回归工作的同事,结果对方请了长期病假。文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html
直到HR正式找她谈话,她才意识到,“直率”并不是任何场合下都合理的通行证。文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html
她开始学习如何“说人话”:指出问题前,先肯定对方努力;表达不满时,用“我感受到了……”而非“你就是错”;她开始慢下来,听别人把话说完,不再一味输出自己的情绪。文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html
半年后,她的人际关系明显改善,团队更愿意与她合作,她也开始真正体验到“真诚”带来的正向连接,而非对立与防备。文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html
直率不是冷漠无情的借口,真正的沟通,是让人愿意听,而不是被迫忍。人际关系里,有温度的表达,比所谓的“真实”更具力量。文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html 文章来源:正道心理-https://www.psyzd.com/18660.html
郑道,国家二级心理咨询师、资深心理咨询专家。有丰富的心理咨询实践经验。针对来访者问题特点,擅长以专业灵活的方式,短程高效地解决各类心理问题。 查看详情